Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2026-05-20

En demandant une soumission, en commandant ou en acceptant un service de CommercialDoors, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement.

Portée du Service

CommercialDoors vend, installe, inspecte et entretient des systèmes de portes commerciales partout au Canada. Nous fournissons portes, cadres, quincaillerie et opérateurs de manufacturiers incluant Clopay, Wayne Dalton, Raynor, Garaga, Cornell, Cookson et Northwest, et nous déployons nos propres techniciens et partenaires certifiés pour l’installation, l’inspection NFPA 80 des portes coupe-feu et le dépannage d’urgence 24/7.

Responsabilités du Client

Les clients doivent :

• Fournir des informations exactes sur le site, l’ouverture et la juridiction de code lors des demandes de soumission
• Assurer un accès sécuritaire aux équipes à la date convenue d’installation ou de service
• Déclarer les étiquettes de portes coupe-feu existantes, les exigences de l’AHJ et toute modification antérieure
• Se conformer à toutes les lois et réglementations de construction, d’incendie, d’accessibilité et de SST applicables
• Avoir au moins 18 ans, ou être autorisé à engager le propriétaire de l’immeuble ou la facilité

Soumissions, Commandes et Prix

Les soumissions écrites sont valides 30 jours sauf indication contraire. Les délais cités sont basés sur les délais publiés par les manufacturiers au moment de la soumission et peuvent changer en raison de l’approvisionnement, du transport ou de l’état de préparation du site. Les commandes de portes sur mesure ou de produits spéciaux ne sont pas annulables une fois transmises au manufacturier.

Garantie

Toutes les portes et opérateurs sont couverts par la garantie manufacturier publiée dans la documentation produit. Nous garantissons en plus la main-d’œuvre d’installation pour un (1) an à partir de la date de fin substantielle. Le service de garantie ne couvre pas les dommages causés par accident, abus, modifications par d’autres, négligence ou défaut d’entretien selon les recommandations du manufacturier.

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité globale de CommercialDoors pour toute réclamation découlant d’une soumission, d’une vente, d’une installation ou d’un service est limitée au montant payé par le client pour la porte, l’ouverture ou l’appel de service spécifique en cause. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou d’interruption d’affaires.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version révisée s’applique aux soumissions émises et aux commandes passées à partir de sa date de publication.

Contactez-Nous

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à info@commercialdoors.ca ou appelez au (888) 663-2244.